【Apple如何激發群眾的品牌信仰？】

鼎耀粉絲們 週末早上好，
今天來與各位聊聊，Apple如何激發群眾的品牌信仰？
不過在這之前，我們先來回想看看，當我們在設計一個產品時，我們的目的是什麼？
2019年的蘋果發表會，各位還記得一開頭影片中、及Tim Cook上台開頭講的那句話嗎？
「Give people wonderful tools and they'll do wonderful things」
給人們提供出色的工具，他們會做得很棒。
為什麼開頭要講這句話？為什麼I Phone的發表要擺在最後？中間的時間裡又講了些什麼？
這裡我們再回到「信仰」，依據創意散播法則，每當新商品出來，大約只有13.6%是早期的使用者，重點來了，這13.6%的早期使用者可能是被業務說服，又或者喜歡嘗鮮，那如何突後面的86.4%還在觀望、不喜歡改變、又或者不願意改變的客戶呢？這邊就回到一開始所說的，當我們在設計一個產品時，我們的目的是什麼？所以Apple在一開頭就說了，我們的目的是「Give people wonderful tools and they'll do wonderful things」，而不是在開頭說我們的產品有多好，接這再說我們如何達成讓人們去創造更多可能，最後才說我們的產品很棒，如此Apple的銷售對象是不是就很明顯了，「我使用出色的產品，讓我激發出更多的可能」，這就會吸引一群跟我有同樣期待的人，且相信我們企業是真正的在往目的前進、及發展的一群人來購買，最後這就成了品牌信仰。
大家可以去找其他品牌市占率低的手機發表會，跟市占率高的手機發表會來比較，就會發現有些手機發表會把規格功能寫的密密麻麻，跑分多高，但缺乏品牌信仰，最後只能在低價中求生存，甚至被併購。
但往往在設計產品或銷售產品時，都會先想或先講，怎麼做及要做什麼，我怎麼去開發這個產品？我這個產品可以做些什麼事？或是多數銷售人員總是說，這是我們最新的產品，他的功能很多特色很多，要不要買些回去用看看？
相信各位也發現了，跟Apple銷售的手法正好相反，所以在產品開發時，目的不能設定要為公司賺錢，因為這是當然的，也不能為開發而開發，但我們必須去思考為什麼要做這個產品？這產品可以幫助人們哪些事？這才能算是目的、才能吸引跟我們有同樣願景的客戶、最後才能創造出品牌信仰。

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